في بضع نقرات، يمكنك تحديد موقعك، ثم تصفح مجموعة واسعة من المنتجات أو البحث عن منتج معين وإضافته إلى سلة التسوق بالضغط عليه. بعد ذلك، ستحتاج إلى تسجيل رقم هاتفك المحمول لإنشاء حسابك.

يمكنك الاختيار من بين طرق الدفع التالية:

• الدفع نقدًا عند الاستلام.
• الدفع الإلكتروني عبر التطبيق باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم.
• الدفع ببطاقة الائتمان عند الاستلام.

يمكنك إلغاء طلبك قبل أن يتم معالجته من قبل الموقع أو دخوله في عملية التوصيل.

أرسل لنا طلب تحديد الموقع عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني من شاشة اختيار المنطقة، وسنقوم بإبلاغك بمجرد توفر الخدمة في منطقتك.

نعم، لا يوجد حد لعدد عناوين التوصيل التي يمكنك إضافتها.

عذرًا، لا يمكن تعديل طلبك بإضافة أو إزالة منتجات بعد إتمام عملية الدفع. بمجرد الانتهاء من الدفع، يتم معالجة طلبك وإرساله إلى عنوان التوصيل، ولا يمكن إجراء أي تغييرات إضافية. لتجنب أي إزعاج، يرجى التأكد من الطلب قبل إتمام الشراء.

للتحقق من عدم معالجة المعاملة وعدم خصم أي مبلغ، يجب أن تكون خطوتك الأولى هي التواصل مع البنك الخاص بك.

نعم، الحد الأدنى للطلب عبر فوديز أونلاين هو 200 جنيه مصري.

لقد طورنا نظامًا للاستبدال يتيح لك استبدال أي عناصر غير متوفرة. ستتلقى تلقائيًا إشعارًا ببدء إجراء الاستبدال، ومنذ تلك اللحظة سيكون لديك وقت محدود لمراجعة المنتج البديل. إذا لم تتمكن من الرد في الوقت المحدد، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء. وإذا لم نحصل على رد منك، فسيتم إرسال طلبك بدون المنتجات البديلة.